Des transformations qui tiennent. Des résultats qui se mesurent.
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Nous ne considérons pas une mission comme réussie parce qu'elle est terminée.
Elle est réussie quand les équipes ont changé de pratiques, quand les indicateurs bougent, et quand le client n'a plus besoin de nous.
Accompagner le changement sans mesurer son impact, c'est piloter à l'aveugle.
Pour chaque mission, nous définissons avec vous les indicateurs qui prouvent que la transformation est réelle.​​​​
​Ce que nous mesurons:
Performance humaine
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Taux d'engagement et de motivation
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Taux de recommandation des collaborateurs
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Évolution du turnover
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Marque employeur et attractivité
Performance business
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Satisfaction clients
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Chiffre d'affaires, marge, taux d'attrition
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Nombre de nouveaux clients
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Productivité et rendement
Performance opérationnelle
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Respect du triptyque coût / délai / qualité
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Adoption des outils et nouvelles pratiques
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Réduction des résistances mesurées
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Autonomie des équipes
Ils nous font confiance
